题目
第1题
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。( )
第2题
第3题
A.消费者购买后,营销员应重点关注消费者的购后满意、购后行动、购后产品的使用和处理
B.消费者对产品的满意与否会影响以后的购买行为
C.购后沟通可以减少消费者退货和撤销订单的现象
D.对产品满意的消费者必会继续购买该产品
第4题
第5题
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