业务办理区：设置在营业厅();客户办理业务必须通过销售区，增加销售机会

A.销售区设置在营业厅最明显位置(包括入口处)，面积不低于厅内面积的30%;

B.业务办理区设置在营业厅最里边位置;客户办理业务必须通过销售区，增加销售机会;

C.自助服务区根据营业厅规模及服务范围，配置不同功能、数量的自助服务终端，原则设置在进门处附近(一侧方向)，便于营业厅分流客户以减轻柜台工作压力。

A.业务办理区

B.收费区

C.客户自助区

A.自助区

B.洽谈区

C.业务办理区

D.收费区

A.业务办理、收费区

B.客户自助区

C.业务待办区

D.展示区

A.业务办理区

B.引导区

C.业务待办区

D.收费区

A.现金区

B.营业厅

C.客户视线

D.监控

A.现金区

B.营业厅

C.客户视线

D.监控