客户订单使用京豆，退款的时候是会退还，能再次使用。()

A．不会反回来

B．会反回来，京豆有效期不变

C．会反回来，反回来的京东有效期变为3个月

D．会反回来，反回来的京东有效期变为6个月

A、未发货订单申请退款，优惠券不会失效，退款成功后客户重拍可以正常使用，已发货订单申请退款，优惠券自动失效

B、无论是已发货还是未发货，申请退款，订单优惠券自动失效再次使用

A．京豆没有有效期

B．京豆使用的时候只能输入1000的整数倍

C．京豆最多只能支付失误订单金额的一半

D．京豆的兑现比例是1000个兑换1块钱

A．客户退货前申请过价保

B．客户订单有赠品，但赠品未提交售后申请

C．客户订单商品参与优惠活动、使用优惠券、京豆、京东E卡等虚拟资产

D．售后人员故意少退款报复客户

A.实物订单：京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%，可使用京豆数量为1000的整数倍

B.京豆可用于购买超值商品：只使用京豆购买热销商品

C.虚拟订单：京豆和优惠券、京东卡是独立的，可以一起使用，京豆无兑换成京券业务

D.京豆可用于兑换京东网站权益：京豆可兑换优惠券及生活福利

A．需要在购物车结算的时候选择使用京豆支付

B．不需要进行选择，京豆会自动使用

C．于兑换权益及购买商品:在兑换页面根据提示完成兑换

A．不会反回来

B．会反回来，京豆有效期不变

C．会反回来，反回来的京东有效期变为3个月

D．会反回来，反回来的京东有效期变为6个月