题目
第3题
A.提前做好准备工作
B.满足特殊要求
C.尊重游客的宗教信仰及习惯
D.向对方宣传“无神论”
E.切实组织落实好各项活动
第4题
导游人员要做到(),就要做到进入导游角色快,且能始终保持不受外来因素影响。面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
A、身体健康
B、心理健康
C、头脑冷静
D、思想健康
第8题
导游人员在与游客进行交流时,应该注意做到如下几点:()
A.了解游客
B.接近与交谈
C.提醒与劝服
D.回绝与道歉
第9题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!