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[主观题]

关于前台客服形象的标准,以下说法不正确的是()

A.非现场办公资料、物品等全部整齐摆放于储物柜内

B.办公台面无私人物品

C.前台文件夹、资料、验钞机、POS机、小型打印机等办公设备及物品可以摆放至办公前台上

D.客人离开三分钟内,收整办公用品

暂无答案
更多“关于前台客服形象的标准,以下说法不正确的是()”相关的问题

第1题

关于全体物业员工服务礼仪,下列说法不正确的是()

A.秩序人员恰好在客服前台可以不向业主打招呼

B.客服忙碌时,非客服工作人员可不接待业主

C.接待业主只是前台客服的工作,与其它工作人员无关

D.在需要的时候,非前台物业人员也需接待业主

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第2题

在服务标准篇的项目前期服务中,包含以下哪项内容。()

A.保修岗服务标准

B.客服人员工作指引

C.客服与设计配合工作标准

D.签约前台接待岗服务标准

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第3题

下列关于航空会员里程补登记的操作,说法不正确的是哪项()?

A.A.酒店前台需填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服处

B.B.《航空里程补登申请表》的操作方式等同调整如家家宾会员积分流程

C.C.前台填写《航空里程补登申请表》时,由前台服务员签字确认即可

D.D.发送完传真后请致电客服中心确认

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第4题

关于能影响转化率说法不正确的是()

A.销量

B.评价

C.晒图

D.与客服无关

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