题目
A.提醒带:“请带好您的随身物品。”
B.礼道别:“很高兴为您服务,再见!请慢走,祝您生活愉快!”
C.物整理:客椅归位,资料物品收纳整理
D.恭送业主到门口
第1题
A.秩序人员恰好在客服前台可以不向业主打招呼
B.客服忙碌时,非客服工作人员可不接待业主
C.接待业主只是前台客服的工作,与其它工作人员无关
D.在需要的时候,非前台物业人员也需接待业主
第3题
A.A.酒店前台需填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服处
B.B.《航空里程补登申请表》的操作方式等同调整如家家宾会员积分流程
C.C.前台填写《航空里程补登申请表》时,由前台服务员签字确认即可
D.D.发送完传真后请致电客服中心确认
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!