题目
A.请小李父母吃饭,把自己培养小李的计划给小李的父母进行说明
B.列举门店大学生发展好的经理,列出门店发展的趋势
C.跟他的父母沟通海底捞的优势以及平台
第1题
A.请小李父母店里吃饭进行沟通,安排门店其它的大学生进行服务,让其它大学生用自身经历说服小李父母
B.列举门店大学生发展好的经理,列出门店发展的趋势
C.跟他的父母沟通海底捞的优势以及平台,肯定小李在门店的表现
第2题
A.肯定是心气高,既然觉得不适应,那就离职
B.带着小李一起分析并制定合理的目标
C.帮助员工解决工作及生活上的难题
D.帮小李调整岗位,调动周围员工一起帮他
第3题
A.首先先跟小李沟通,对他平时的工作表现进行肯定并表扬,建议他休长假把身体调养好再回来好好上班
B.如果是真的体质不适合海底捞,会委婉建议他换工作
C.开员工大会批评此类背后说闲话的现象,并且给大家讲小李平时的工作表现,在大会上对小李平时的工作进行认可
D.如果员工离职会给他买一份礼物表示感谢并欢迎他在体质OK之后回来上班
第5题
A.我会安排一名会英文的服务员对他们进行1对1服务
B.让员工给客人进行下菜、捞菜
C.给顾客讲解火锅的吃法和筷子的使用方法技巧
D.给客人准备好两幅海底捞火锅筷子并包装起来赠送给客人让客人在海底捞留下深刻回忆
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