对于零售信贷部回复邮件明确客户已结清我行贷款及相关费用的，无需在冻结/扣划回执上注明“该笔款项系我行质押贷款业务的保证金，我行享有优先受偿权”（）

A.修改中征码等基础信息，需提交内部协查函、贷款卡复印件、借款合同/借款支用单，并在公司信贷系统中将贷款卡号修改正确

B.由于人为原因或系统问题导致的欠息，应先删除公贷系统逾期记录，再通过纠错或异议流程申请删除征信欠息

C.对于未结清业务，在公贷系统风险分类未调整的情况下，我行可以根据客户请求，单独调整企业征信系统内贷款分类状态

D.对于已结清的业务，如公贷系统不能调整分类为正常类，可以申请删除已结清业务的征信记录

A.对于农行独家用信的客户，一般要求客户将资产全部抵押我行，在此基础上，客户仍需增加用信的，尽可能要求股东个人资产提供抵押

B.对于多家银行用信的客户，我行先建立合作关系的，客户在我行的抵质押份额一般要求高于他行

C.对于他行客户我行后建立信贷关系的，客户在我行的抵质押份额要与我行信贷份额相匹配，我行置换他行贷款的，可以先采用保证方式进入，后再办理抵押，但要明确办理抵押的期限

D.对于民营中小企业，在企业提供担保的基础上，一般要求追加股东个人担保

A.授信管理部

B.零售信贷部

C.法律合规部

D.放款中心

A.信用卡部

B.零售信贷部

C.办公室

D.资产保全部门