题目
A.在双月考核和年度综合奖励中,均有体现
B.双月考核中,既有配置要求,也有培训要求
C.只配置未培训,双月配置考核可以得分,但培训考核不得分
D.来厂2000及以上特约店,服务经理也需要参加品质经理培训
第1题
A.考核直辖部FYC(含本人)≥200000元
B.直辖部(含本人)有效人力≥20人
C.卓越部与卓越组成就奖可以兼得
D.组经理及其以上职级均可享受
第2题
A.发放时间为首次晋升组经理任职12个月以内
B.最近一个考核季直辖组新增1名长险举绩人力
C.每月获取条件为直辖组举绩人力达到4人及以上
D.组经理降级后再次晋升仍可享受
第3题
A.品质经理应制定店内用品质量保障、监督、考核管理制度
B.零部件经理应把控用品采购质量,并对用品技师进行培训
C.用品技师应凭经验进行用品加装作业,并进行自检
D.机修质检员负责用品加装后的完检
第4题
A.1000~2000来厂的店,品质经理可以兼职车间主管
B.来厂小于1000的店,可以由服务经理兼职
C.每店至少需要配置1名专职品质经理
D.品质经理可以由服务经理或车间主管兼职
第5题
A.协议,指具体到终端、品规、协议人、分月任务量的销售考核协议,协议分为纸质协议和导入系统的电子协议
B.健康元终端(二级以上、一级、院外备案终端)匹配拓展经理,基层终端(二级以下)匹配基层经理
C.省公司协议、丽珠基层协议均由健康元内勤在CRM系统导入并生效
D.丽珠基层协议只从当月开始生效,历史月份协议原则上只处理近一个月的,超期不做处理(特殊情况需纸质签批)
第6题
A.用品作业人员若属于外包人员,店内不需要对其进行培训
B.用品加装完成后,需要实施质检
C.品质经理应定期对用品加装各环节进行巡检
D.用品采购与品质经理无关
第7题
A.个人品质考核依赖评价者主观判断,可能会造成考评结果大同小异、皆大欢喜的局面
B.成果考核易出现被考评对象为达目的不择手段、目光短浅、本位主义等道德问题
C.成果考核是实事求是的结果,成果的好坏与被考核者的运气无关
D.制定量表来考核被考核者的行为,十分耗费时间
第8题
A.基于纠正设计错误或持续改进目的,研发设计部门/品质部门主动识别的变更需求,由对应研发设计部门担任发起方
B.产品总监决策进行技术方向调整或提升,或对车型成本有要求时,若涉及规划院的变更,由相应的研发设计部门作为变更发起方
C.A部门状态冻结评审报告未给B部门确认会签,后续B部门冻结方案时导致A部门的变更,B部门担任变更发起方
D.已确定规划院试制问题但无法明确责任主体的变更,由产品经理指定变更发起方
第9题
A.只要有培育都可以进行晋升回算
B.只有当直接培育的平级团队数大于晋升考核数要求时,才会触发晋升回算
C.被培育人为组经理时,最多可以回算两个考核季
D.被培育人为组经理时,最多可以回算四个考核季
第10题
A.室管理利益含基础经营奖、绩优推动奖、成长培育奖
B.辖属3年内新人FYC最高可以计提78%
C.主管本人FYC可计提26%
D.品质经营奖的计提比例为13%
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