题目
A.车主手册(保修卡)
B.驾驶证
C.行驶证
D.身份证
第1题
A.提醒消费者注意保管好自身财物
B.要求顾客在其指定的交款处付款
C.建议顾客寄存包
D.超市在必要时有权对顾客所带物品进行检查
第2题
A.拒绝服务,再次提醒柜台务必提醒顾客带好相关凭证
B.先给客人做让她回去后发截图给BA
C.做完护理找主管报备
D.做之前找Jessie在群里报备
第3题
A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.提醒顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款
第5题
A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.要求顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款
第6题
A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.要求顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款
第7题
A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.要求顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款
第8题
A.了解顾客用车感受,帮助顾客解决问题
B.首次告知服务顾问及售后的联系方式
C.核算顾客的首保时间,做好首保提醒
D.告知顾客售后服务预约的价值与优惠
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