题目
A.帮忙汇款
B.立即电话或视频核实对方身份
C.怀疑朋友微博被盗
D.随便问几个问题,如果对方能答上来,就帮他
第1题
A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样,用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook,应该是用户终端设置问题,建议用户检查终端设置
B.用户在国外使用WIFI上网,使用的国外网络,所以能够访问googlemap和facebook
C.用户使用手机4G上网,无法访问googlemap和facebook,需要联系国外查询原因
D.用户使用手机4G上网时,需要通过国内服务器转接,所以无法访问googlemap和facebook,所以无需国外运营商处理
第2题
A.按照要求给钱
B.优先怀疑对方被盗号了
C.怀疑视频资料被犯罪分子截取了
D.通过手机预留号码电话联系
第3题
A.咨询该朋友的姓名和李军受伤情况
B.通过该QQ的昵称、头像核实是否是李军朋友
C.请对方提供李军受伤照片
D.给李军的老师或者当地交警部门联系
第4题
A.发现有异常,应与阿里旺旺或淘宝客服联系
B.不能相信陌生人的电话,尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求,会通过阿里旺旺与客户联系的
C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩
D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人,尤其不能将验证码告诉他人
第5题
A.X先生,已经多次跟你协商还款事宜,最后通知,你若再不处理,信不信我们让你所以联系人都知道你欠钱不还的事情
B.介于经多次联系,一直无法与您获得联系,为避免您逾期还款导致经济损失及信用受损,我司拟通过联系您预留的紧急联系人进行转告
C.您的儿子在平安普惠有一笔业务,当前有重要事宜需与您儿子沟通,因无法联系上您儿子本人,请代为转告于12日前与我们获得联系
D.您朋友在平安普惠有一笔业务,当前有重要事宜需与您儿子沟通,因无法联系上您朋友本人,请代为转告于14号前与我们获得联系
第6题
A.王卡激活要确保关闭WiFi,在联通2/3/4G网络下操作激活;如果使用双卡手机操作激活,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并且重新安装USIM卡。
B.腾讯王卡收不到验证码可首先通过腾讯视频手机用户端内操作激活,不要通过链接在浏览器内进行激活;其次、请清除腾讯视频手机用户端的缓存,重启APP后重新操作激活;或卸载并重新安装腾讯视频手机用户端后,再次激活;
C.腾讯王卡收不到验证码可【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的小王卡号码和联系电话,我们的客服会与您联系。
D.如仍无法解决,请您联系【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,会有客服人员与您联系。
第7题
A.如遇到QQ好友借钱,应先电话核实,如无法取得联系,则暂时不要转账汇款
B.不要轻易将网银卡号、密码和验证码告诉“好友”
C.QQ好友名称最好不要体现出亲属、好友关系
D.不要向第三方提供网银交易验证码
第8题
A.网上购物时,警惕“商家、客服”来电,因为卖家一般只通过阿里旺旺联系
B.用“先退款后重新购买”来迷惑买家
C.自己的身份证号、银行卡号及网银密码等个人信息,不能轻易提供给他人
D.发现有疑义时,应立即停止操作,寻求帮助
第9题
B.服务员不再依靠PDA设备作为航班信息参照标准,可以通过手机APP进行查询,到位时间按排班管理员通知预计落地时间为准,实际落地时间按监控管理员通知为准
C.服务员不再依靠保障组进行信息传递,通过手机将减客行李信息拍照发至客运联席,同时确认客运联席回复收到,微信无人回复时通过拨打内调联系客运联席,不得因信息传递滞后造成航班货舱晚关
D.服务员发现PDA保障组无法使用时,应第一时间上报分队长,并联系维保部门
E.服务员不再依靠PDA设备进行航班节点的记录,时间节点按作业指导书规定操作
第10题
A.按对方提示的账户汇款过去
B.与对方微信联系,确认事实
C.打电话和受伤的朋友直接联系,进行确认
D.转钱后,马上赶去医院
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