()用户当月的实时费用会在出帐之前就体现出来。

A.全量拍照沉默用户量=未出帐用户量+三无用户量+极低用户量+累计促活用户量（出账用户中的三无极低用户（剔除拍照月新发展用户））

B.占比率同比上月：与上个拍照月所监控的同日比（每月底最后一天直接比T-1月最后一天）

C.累计促活：拍照月全量沉默用户中当月出账

D.累计促活率：累计促活/全量拍照沉默用户

A.停机保号和复机当月只收取实际使用天数的费用

B.只要余额大于15元就可以停机保号6个月,按照5元/月计费，之后复机结清欠费即可

C.停机保号期间3个月一直不出帐的后面结清所有欠费就可以恢复使用。

D.对于靓号以及有承诺抵消业务通过自助渠道办理停机保号成功的，直接告知已经办理成功，期间都是5元/月计费.

B、不会直接提交销户成功，会在后台生成一个待审核单

C、用户需等待维系工作人员联系并审核，校验用户需要交纳的话费、违约金，用户不接受维系确认销户后会收到补缴话费短信，用户在指定链接补交话费后，手厅实时读取缴费信息，校验服务计算是否欠费

D、用户需24小时内结清费用逾期未结清您的销户申请将被取消如补足话费则调用手厅销户办理服务提交正式销户请求，接口失败则发送短信，成功不发短信。