明确了市场营销管理中职责履行、与合作方交往、工作作风等三类十六种禁止的行为，严禁弄虚作假完成各项业务指标，骗取荣誉、奖励和其他利益。（)

A．参与供应商、渠道商、合作伙伴及其关联企业安排的各种违规活动

B．违规审批截留号码，私下交易、倒卖号码获取利益

C．利用业务往来关系，为自己或特定关系人谋取利益

D．借营销活动违规套取积分、电子券、话费等营销资源

A．严禁在网络运维管理过程中，违反公平、公开、公正的原则，以权谋私

B． 严禁与服务供应商单独接触

C． 严禁造假和篡改网络考核指标数据，以提高考核名次或从中获得好处

D． 严禁费用执行部门刻意晚支付网络供应商结算款以从供应商获得好处

A．严禁货实不符，虚报、谎报到货情况

B．严禁终端虚假销售、二次销售

C．严禁避开系统以人为手工方式记录和统计计算渠道酬金

D．允许未经决策在营销活动中直接指定品牌和机型

A．临界值

B．上限

C．下限

D．最大值

A．市场营销

B．客户服务

C．业务操作

D．业务管理

E．系统管理

人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的（）的联系。

A．心理上

B．行为上

C．合作方

D．利益上