题目
第2题
零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、()、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和()。
第4题
A.卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题
B.培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识
C.作为特殊商品,卷烟广告、促销受到限制,所以培训内容不包括顾客激励培训
D.应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
第9题
A.零售业的库存商品一部分存放于仓库,另一部分存放于柜组
B.柜台与仓库的商品一般由不同的实物负责人经营
C.对销售的商品,一般采用售价金额核算法
D.交易方式主要包括一手钱、一手货的现金交易和集中收款,货款分管方式
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