CALL_LOG单和Q_LOG单登单说法正确的是（）

A.合理的、未来最终需要解决的客户需求

B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题

C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。

D.某客户抱怨严重的问题

A.为了便于发运，函件和包裹应分别填写国际路单，不要相混

B.每份国际路单上所登邮件总重量不超过500kg出口邮件总包封妥后，应按集团公司规定的发运路由发往相关国际邮件交换站

C.国内路单应按函件总包、包裹总包和空袋总包分别填制

A.选择合适的清单，准确填写登单日期、清单号码、封发地、寄达地

B.对于一票多件的快件可以分开抄登

C.结束登单时，应在指定的位置使用正楷签名或加盖操作业务员名章

D.抄登快件的内容要与清单的栏目要求一一对应

A.直流单臂电桥的桥路是惠斯登发明的，由克里斯蒂首先应用于电阻测量；

B.直流单臂电桥的桥路是克里斯蒂发明的，由惠斯登首先应用于电阻测量；

C.直流单臂电桥的桥路是惠斯登发明的，由惠斯登首先应用于电阻测量；

D.直流单臂电桥的桥路是克里斯蒂发明的，由克里斯蒂首先应用于电阻测量；

A.新存折明细页先打印换折日期、操作员号，若有未登折明细，继续打印未登折明细

B.一本通办理随机换折，无需输入存折余额

C.办理换折/单时，无法鉴定真伪的，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理

D.对账簿因老化无法继续使用的，可直接办理凭证挂失处理

A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符

B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准

C、邮件袋套的重量是否符合规格

D、总包的发运路向是否正确

A.对账簿因老化无法继续使用的，可直接办理凭证挂失处理

B.新存折明细页先打印换折日期、操作员号，若有未登折明细，继续打印未登折明细

C.一本通办理随机换折，无需输入存折余额

D.办理换折/单时，无法鉴定真伪的，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理

A.所有客户申告的问题报告均须被登记

B.不能重复的问题必须被登记

C.相同的问题在相同时间、相同地点多次发生登记为一个问题

D.相同的问题报告在不同的客户地点或在不同的时间发生，必须分别登记

A.行员一次只能在一台终端登入不允许同时在两个终端登陆。

B.机构营业结束后本机构任一行员再次登入系统时需经审批。

C.机构最后一名行员正式登出系统打印行员结单且联动提示进行机构关门。

D.行员正式登出时不符合登出条件项目一次性检查完毕统一展示给用户。

A.手工核算的账务组织包括明细核算和综合核算

B.明细核算包括登记分户账、编制余额表

C.综合核算包括编制科目日结单、登记总账、编制日计表

D.记账时，应按账页行次顺序连续登记，不得隔页跳行