题目
第1题
A.小区物业应承担侵权责任
B.一楼住户无须承担侵权责任
C.张某自行承担损失
D.出售花盆的商家承担侵权责任
第2题
2018年1月,在义务监督员会议上,义务监督员提出建议:(1)本小区中心花园铁艺围栏锈蚀损毁严重,应予更换;(2)由物业服务公司同义务监督员共同组成筹备组,组织召开首次业主代表大会,选举产生业主委员会。在会上,物业服务公司提出,基于物价上涨,物业管理成本提高,要求提高物业服务费收费标准。
2018年3月2日,买了该小区5幢甲单元201室二手房的雷小姐刚入住1天就发现天花板开始滴水,意识到三楼邻居刘某家可能漏水了。她立即向物业服务公司反映情况,公司称一直联系不上刘某及其家人,不能入室检修。结果情形越来越糟,天花板、家具、衣服等物品受损相当严重,而物业服务公司仍然不来维修。最后在雷小姐的强烈要求下,物业服务公司砸开三楼房门入内维修,发现屋内使用了多年的水笼头爆裂,家里的东西也被泡得不成样子。对此,雷小姐极为不满,斥责物业服务公司拖延了抢修时间。物业服务公司则称,住户不在家,公司无权破门而入。后三楼住户刘某回来后,对于他们破门而入的行为感到很恼火,三方矛盾很大。
河景园物业管理处小李建议,雷小姐刚入住就对公司有不好的印象,为提高小区服务水平,维护公司品牌形象,管理处可以在近期开展一次维修质量月活动,为业主免费进行水电设施的检查,以树立良好企业形象。
请回答:
格式:(1)请问更换铁艺围栏事项应由谁决定?费用如何解决?
(2)义务监督员提出的建议(2)是否可行?为什么?
(3)物业服务公司要求提高物业服务费收费标准是否合理?请说明理由。
(4)在上述紧急情况下,物业服务企业能否破门而入进入刘某家中维修?请说明理由。
(5)根据心理学“近因效应”,小李的建议是否可行?请说明理由。
第5题
A.由瑞辰物业公司自行承担
B.由利泽花园住宅小区的业主共同承担
C.由瑞辰物业公司和利泽花园小区的业主委员会协商解决
D.由瑞辰物业公司承担,但是利泽花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿
第6题
第7题
第8题
第9题
1、人工费:
(1)人员工资及按比例计提的保险费用和福利费用:
①项目经理的工资;②社会保险;③工会经费
(2)项目人员年终绩效奖励
2、工程保修费用
3、公共区域清洁卫生材料费用
4、管理区域装修垃圾清运费用
5、对社会的爱心捐赠
6、用于该项目的固定资产折旧
7、共用部位共用设施设备日常运行和维护费用
8、共用设备设施及公众责任保险费用
9、公共秩序维护费用
10、首次业主大会会议的筹备经费
11、满足部分年轻业主孩子的需要开出的“下午四点半学校”发生的费用
江苏美家园物业服务公司(为增值税一般纳税人)在2018年2月发生如下经营业务:
(1)收取物业服务费收入(含税)212万元,开具增值税专用发票;
(2)原价代收电费50万元,增值税专用发票由电力公司直接开具给业主;
(3)采购办公用品等成本支出23.4万元,取得的增值税专用发票上注明的增值税税额为3.4万元;
(4)物业公司自用巡逻车辆发生油料费1.17万元,取得的增值税专用发票上注明的增值税税额为0.17万元。
2018年4月5日,物业管理处接到业主王先生的电话,说业主李女士在小区里被杀。
请分析并回答:
格式:(1)在以上物业服务费测算项目中,哪些费用项目不应计入该项目物业管理成本?请说明原因。
(2)计算江苏美家园物业服务公司2018年2月应纳的增值税。
(3)物业管理处接到业主王先生的电话后,应如何处理?
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