题目
A.工业流程与系统管理
B.全面质量管理
C.标准化管理
D.科学管理
第1题
A．美国管理学家赫伯特·西蒙
B．美国通用电气公司的菲根堡姆
C．美国统计学家戴明
D．法国管理学家亨利·法约尔
E．美国管理学家卡斯特
第2题
A．布鲁纳
B．戴明
C．德鲁克
D．赫尔巴特
第3题
A．人事管理之父
B．科学管理之父
C．管理过程理论之父
D．质量管理之父
第4题
A．质量检测
B．准时制（JIT）
C．全面质量管理
D．企业流程再造（BPR）
第5题
B．西蒙
C．戴明
第6题
C．西蒙
第7题
B、OTU
C、OMU
D、OSC
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