题目
A.避免出现价格误会,影响顾客的消费情绪
B.发掘顾客新的需求点
C.为进一步推荐更高档的服务做铺垫
D.防止顾客耍赖,不认帐
第1题
美甲师需要明确提出服务方案和(),确认顾客是否认同。
A.服务价格
B.经营条件
C.美甲店发展情况
D.店内人员情况
第2题
A.询问
B.解答
C.沟通
D.确认
第3题
第4题
高级美甲师应根据()确定服务时间,并告知顾客。
A.美甲设计
B.服务内容
C.产品质量
D.产品性质
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