题目
A.客户指定
B.客户注册
C.客户电子银行的缴费
D.以上都可以
第5题
A.到营业网点柜台交清欠费,签约账户即时恢复正常服务
B.往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常
C.必须到营业网点柜台交清欠费
D.只能重开户申请办理
第6题
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
第7题
第8题
B.当客户绑定账户进入ETC限行名单、存在锁定等异常情况导致ETC通行费未正常扣收,后续由我行进行批量补扣,该笔ETC通行费补扣交易则不计入免年费统计次数
C.当客户绑定账户进入ETC限行名单、存在锁定等异常情况导致ETC通行费未正常扣收,后续由我行进行批量补扣,该笔ETC通行费补扣交易同样计入免年费统计次数
D.目前通过CSR交易明细查询无法对ETC正常扣款和ETC批量补扣情况进行区分,通过CSR在线交易-卡片服务-查询年费情况,以系统提示的本年费周期内免年费笔数统计告知客户
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