更多“《供电服务规范》中规定,供电企业应当为交费用户提供(),用户如需结算清单的,供电企业应当及时提供”相关的问题
第1题
《供电服务规范》规定供电企业应当为用户安全用电提供业务指导和技术服务,履行用电检查职责()
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第2题
《供电服务规范》中规定,供电企业工作人员工作期间应当使用规范化文明用语、提倡使用()
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第3题
《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立供电服务热线()。对用户投诉,应当跟踪投诉处理全过程,并进行回访
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第4题
《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立用电()制度,公开投诉电话。
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第5题
《供电服务规范》中规定,供电企业完成受电工程设计文件和有关资料的审核后,应当告知用户受电工程()及受电设施()的相关准备工作
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第6题
《供电服务规范》规定,供电企业若对欠费客户停止供电,须满足()条件。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交,在期限内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
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第7题
《供电服务规范》规定:营业厅外应当设置规范的供电企业标志和()。
A.投诉举报电话
B.服务项目
C.收费标准
D.营业时间牌
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第8题
《供电服务规范》规定,供电企业应当对用户受电工程建设提供必要的业务咨询和设计服务。()
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第9题
《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定,是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的()
A.基本行为准则
B.基本行为规范
C.质量标准
D.行为标准
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第10题
《供电服务规范》(GB/T28583-2012)规定:引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快恢复正常供电,不能在()天内恢复供电的,供电企业应当向用户说明原因。
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