题目
A.司法协助
B.业务开展需要
C.柜员朋友托付
D.领导私人要求
第1题
A.进入“2903注册收款方账户”菜单;
B.柜员输入客户证件类型,证件号码;
C.客户输入电子银行密码;
D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。
第2题
A.需要客户加盖印鉴,否则为无效业务凭证。
B.无需客户加盖印鉴,是有效的业务凭证。
C.不能作为有效的业务凭证
D.以上都不对
第3题
A.在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。
B.严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。
C.要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。
D.营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。
第4题
A.年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
B.柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
C.授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
D.个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。
第5题
A.现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。
B.客户申请注册和变更电子银行的,柜员还应向客户发放安全宣传折页(手册)。
C.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。
D.现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。
第6题
A.一级(直属)分行电子银行部门
B.城市行电子银行部门
C.总行电子银行部
D.网点负责人
第7题
A.本人有效身份证件原件
B.任一注册账户凭证原件
C.收款方账户凭证原件
D.《中国农业银行电子银行个人客户服务协议》
第8题
A.1537
B.1538
C.1536
D.1535
第9题
A.进入“新增代收业务授权账号(批量)”菜单
B.柜员输入企业代收代码,查看代收业务是否开通
C.验证通过后,柜员输入待上传的文件名称,系统判断文件是否符合要求
D.录入完成后提交,三级主管授权后授权账户增加成功,并打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户
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