更多“根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),总行法律事务部(消费者权益保护部)是消费者权益保护职能部门,牵头开展消费者权益保护各项工作,组织、协调、…”相关的问题
第1题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),消费者权益保护工作考核评价由总行法律事务部(消费者权益保护部)汇总复评结果后,形成最终考核评价结果。()
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第2题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),总行全部部门纳入消费者权益保护考核范畴。()
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),总行消保委员会一般每年至少召开4次。()
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行2020年总行部门绩效考核方案》(邮银发〔2020〕65号),消保审查完成量将纳入总行法律事务部(消费者权益保护部)2020年度绩效考核。()
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第5题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),我行消费者权益保护工作考核评价结果纳入人力资源管理体系,作为各一级分行经营管理绩效考核和总行相关部门绩效考核的组成部分。()
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),消保委员会实行委员制,涉及代理金融消费者权益保护工作,可由集团公司金融业务部列席。()
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),消保委员会实行委员制,设主任委员一名,由分管消费者权益保护工作的行领导担任。()
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),消保委员会可以聘请中介机构提供专业意见,有关费用由本行支付。()
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第9题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行送审部门已采纳消保审查意见的,应向消费者权益保护职能部门反馈《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查意见采纳情况反馈表》。()
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第10题
中国邮政储蓄银行总行法律事务部(消费者权益保护部)每()发布客户投诉情况通报。
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第11题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),超出营业网点处理能力,需要上级行直接处理的突发事件是属于Ⅰ级重大突发事件。()
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