题目
第1题
第2题
A.图像语言
B.电子邮件
C.书面语言
D.多媒体
第3题
A.书面语言
B.肢体语言
C.图片
D.电子邮件
第4题
A.电子邮件
B.信函
C.布告栏
D.报告书
第5题
C.传真
D.打电话
第6题
B.口头语言
C.身体语言
D.图像语言
E.多媒体语言
第7题
在不同的沟通方式中,()是组织间进行沟通的基础,因具有便于使用、持久性的功能而被,广泛运用。
A.图像语言
B.It巳子邮件
C.书面语言
D.多媒体
第8题
书面语言沟通主要用于()
A.护理操作前
B.健康教育
C.术前访视
D.静脉输液治疗
E.基础护理
第9题
A.强调书面语言的礼仪规范
B.需要掌握一定的国际礼仪
C.询盘过程信息准确即可
D.咨询过程中要体现亲切感
第10题
A.即时通信
B.网络传真沟通
C.电子邮件沟通
D.网页沟通
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