工程部负责客户入驻时发现的楼宇问题的整改或者配合维修工作，以及该单元的水电空调开通工作（）

A.工程完工后，工程部自检、整改合格，向地区物业公司移交验收所需资料，并在地区物业公司完成第一次精保洁后，提交公区验收申请流程

B.地区物业公司收到公区验收申请后，3天内开始公区验收，每项目每天验收不少于1单元，检查发现的问题经工程部签字确认后，地区物业公司应在EMS审批意见栏中填写问题情况并附上问题附件

C.楼栋公区重大问题整改完成后地区物业公司进行接收，不合格的区域须在30天内整改合格后移交地区物业公司（合同交楼前15天移交地区物业公司）

D.工程部提交验收申请后，如现场达不到验收条件，由地区物业公司通过EMS沟通报备至综合管理中心、验收管理中心

B．物业公司工程部对待收单元按合同约定的交付条件逐项进行预检。如有问题，工程部负责组织整改工作

C．客务部准备好房屋交验所需移交租户的资料和表格

D．为保障期货大厦人员及财产安全，原则上，期货大厦所有房间非必要允许保卫夜间进入检查，所以在进行房屋交付时，租户须留一把钥匙交由保卫部保管，双方需在《房屋交验单》上签字确认

A.土地环境与生态

B.建设建筑与楼宇

C.入驻机构与人群

D.输出产品与服务

E.客户与用户消费

A.15

B.30

C.7

D.10

B.负责柜面业务系统中柜员身份的维护管理，提交柜员身份的增加、删除、变更、启用等申请

C.发现柜面业务系统运行、柜面外设设备使用异常等问题，按要求及时上报

D.督促网点人员按规定做好自助设备的日常营运工作

E.柜员临时离岗时，负责监督柜员将现金等实物入柜(箱)上锁保管;柜员公休或轮岗时，负责组织和监督柜员交接工作

F.指导柜员合规办理业务，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

G.根据营运中心各条线每日通报，分析检查网点业务办理情况，并及时组织整改

A.驻点监督

B.督促整改

C.挂牌督办

D.分级监督

A.智慧物业包

B.智慧店铺包

C.智慧商企包

D.智慧餐饮包

A.客服部协调工程部积极进行整改，并及时与中海物业办理移交手续

B.中海物业按照《中国海外发展有限公司开发项目移交物业验收管理办法》要求参与进行相关移交工作

C.项目部无需参与户内及公区移交工作，由客服、工程部及物业参与负责

D.客服部协调移交工作中发生的其它问题