题目
A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练,要向国外同行学习
B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练,要勤于动手,熟能生巧
C.插花员要勤于实践,多动手,不断吸取国内外同行的先进经验,使自己操作手法更灵活熟练
D.只要自己闷头苦练,就能眼界开阔,技能熟练
第1题
关于美容师应刻苦钻研的表述,下列选项错误的是()
A.美容师为了提高综合素质,要向国内外同行学习
B.美容师为了使操作手法更灵活、熟练,要勤于动手,多实践
C.美容师应刻苦钻研,不断学习美容相关理论,更新技术
D.美容师只要自己埋头苦练,就能眼界开阔、技艺熟练
第2题
A.美容师为了提高综合素质,要向国内外不同行学习
B.美容师为了使操作手法更灵活、熟练,要勤于动手,多实践
C.美容师应在店内多练习,无需外出学习
D.美容师只要自己埋头苦练,就能眼界宽阔,技艺熟练
第3题
A.加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B.提高插花员的整体素质十分必要
C.加强职业道德建设,提高插花员整体素质始终是次要的,应以提高经济效益为中心
D.插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
第4题
A.在接待服务中,插花员的礼貌主要表现在言谈举止、服务随意、待客轻慢等方面
B.插花员的礼貌,主要表现在接待服务的过程中,使顾客满意、顺心
C.在接待服务中,礼貌主要表现在插花员的言谈、仪表和语言;服务程序的规范;对客 人的态度等方面。
D.礼貌是插花员接待服务的主要内容
第5题
A.插花员的着装没必要严格要求
B.讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则,要以整洁的着装、饱满的状态、文雅 的谈吐、周到的服务投入到工作中去
C.插花员的着装要时尚新潮,色彩艳丽,引人注目
D.插花员的着装不必要求整洁
第6题
A.遵纪守法是花店经营者的事,与一般插花员无关
B.遵纪守法是衡量职业道德水平高低的重要标志,模范执行国家法律、法规和各种规章 制度是插花员的重要职责
C.插花员不违反规章制度不容易,仅仅遵纪守法就行了
D.职业道德和遵纪守法没有什么相关的联系
第7题
A.插花员要树立质量第一的观念
B.插花员要树立质量第一的观念,把好花材和花卉艺术品的质量关,不能以次充好
C.插花员要把好质量关,不能偷工减料,以次充好
D.偷工减料也好,以次充好也好,只要顾客认可购买就行
第8题
A.加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B.提高插花员的整体素质十分必要
C.加强职业道德建设,提高插花员整体素质始终是次要的,应以提高经济效益为中心
D.插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
第9题
A.如果插花员不注意个人卫生,肮脏不堪,身上有异味,怎能接待顾客
B.插花员上班前是不允许喝酒、吃葱、蒜等有剌激气味食品的
C.注意个人卫生是插花员必须要做到的基本要求
D.插花员个人卫生好了,花店的生意一定红火
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