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[主观题]

某旅游团一行20人,参加某国际旅行社组织的新、马、泰、港、澳游。返程后游客诉称:他们按合同约定足额交纳了团款

和每人1500元自费项目费用,到达泰国后,泰国地接社导游又收取每人1000元自费项目款。他们对此提出质疑,但泰国地接社导游解释前面每人所交1500元是补交的团款。他们认为领队伙同泰国地接社导游巧立名目,违反合同约定,擅自加收自费项目费用,要求旅行社就此事予以说明,并退还每人多收的1000元自费项目款。

旅行社辩称:临行前收取的每人1500元是境外白天参加自费项目的费用,到泰国后,游客自愿参加了泰国地接社组织的夜间自费项目。据泰国地接社导游所说:“前面每人所交1500元是用于补团款……”是为能顺利推销自费项目所采取的不负责的说法,领队没有及时制止,负有不可推卸的责任。但是游客已经参加了这1000元自费项目费用所包括的活动,已产生了费用,故无法退还每人1000元。旅行社愿与投诉者协商解决经济赔偿问题,并对领队严肃处理。

问:游客的要求合理吗?旅行社的做法是否侵犯了游客的自主选择权?

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更多“某旅游团一行20人,参加某国际旅行社组织的新、马、泰、港、澳游。返程后游客诉称:他们按合同约定足额交纳了团款”相关的问题

第1题

旅游者孙某等一行20人参加某旅行社组织的一日游活动,共向旅行社交纳了7200元人民币的旅游费用
。在游览途中,该团导游与珠宝店串通欺骗旅游者购买质次价高的珠宝玉石共计人民币9100元。根据《消费者权益保护法》规定,该旅行社应向旅游者赔偿人民币共计()。

A、7200元

B、14400元

C、9100元

D、18200元

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第2题

R旅行社向某国际旅行社购买了XX号邮轮的船票,并组织接待了1557游客参加旅游,R旅行社将其组织的游客分为40个旅游团并分别安排了领队,但该邮轮返回上海某国际邮轮码头时发生了游客滞船。经调查,游客中有252发生滞船,分别属于29个旅游团。R旅行社为游客所安排的领队在邮轮到港时全部下船离开,R旅行社未要求相关领队陪同游客直到游客下船。关于违规行为,下列说法正确的是()。

A.不能向某国际旅行社购买船票

B.应当按照规定安排领队或者导游全程陪同

C.不能发生滞船

D.不能分别安排领队

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第3题

下列选项中,属于旅行社超范围经营的是()A.某国内旅行社为本市中学生外出参加夏令营购买火车

下列选项中,属于旅行社超范围经营的是()

A.某国内旅行社为本市中学生外出参加夏令营购买火车票

B.某国际旅行社为前往法国留学的甲女士办理签证手续

C.某国际旅行社接受泰国旅游者委托为其代办行李托运

D.拥有出境旅游经营权的旅行社组织中国公民赴美国旅游

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第4题

某旅行社对学生团体旅游提出如下优惠方案:每人享受八二折(即原价的82%)优惠,且如果人数多于5人,则有1人可全部免费,但不得分成多个旅游团。现有一个9名学生的旅游团参加该旅行社组织的旅游团组,则人均费用大约优惠了()。

A.25.1%

B.26.2%

C.27.1%

D.28.6%

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第5题

某旅行社对学生团体旅游提出如下优惠方案:每人享受八二折(即原价的82%)优惠。且如果人数多于5人,则有1人可全部免费,但不得分成多个旅游团。现有一个9名学生的旅游团参加该旅行社组织的旅游团组,则人均费用大约优惠了()。

A.25.1%

B.26.2%

C.27.1%

D.28.6%

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第6题

某旅行社对学生团体旅游提出如下优惠方案:每人享受八二折(即原价的82%)优惠,且如果人数多于5人,则有1人可全部免费,但不得分成多个旅游团。现有一个9名学生的旅游团参加该旅行社组织的旅游团组,则人均费用大约优惠了()。

A.19

B. 24

C. 25

D. 33

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第7题

根据《旅行社条例》规定,杭州张先生在今年五一期间,参加当地某旅行社组织的“海南五日游”旅游团,在旅行期间,其合法权益受到伤害。张先生可以向()管理部门进行投诉。

A.旅游

B.价格

C.商务

D.外汇

E.公安

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第8题

旅游者张某报名参加某国际旅行社招徕、组织的“俄罗斯冬宫博物馆、红场、圣彼得堡普希金故居博物馆等十二日游”出境旅游活动,因未达到约定的成团人数解除合同。某旅行社应当向张某退还已收取的()费用。

A.三分之一

B.全部

C.一半

D.三分之二

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第9题

案例六:2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰国一香港”15日

案例六:

2000年11月,王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰国一香港”15日贵宾旅游团.后因境外旅行社接待申出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失.经查,境外旅行社在安排住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况.

请依据所学法律、法规知识回答下列问题:

1.该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?

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第10题

案例二十:1999年7月,北京某中学教师14人参加某旅行社组织的云南旅游团.黄某为该团导游.时至出发

案例二十:

1999年7月,北京某中学教师14人参加某旅行社组织的云南旅游团.黄某为该团导游.时至出发日,黄某发现7位教师携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们增交旅游费用.该7位教师增交了交通、餐旅费300元/人,但该7位教师坚持不另付门票钱,由此发生争执.一位教师拨打了110报警.警方将黄莱带离现场询问后又送回.黄某对教师的行为十分恼火,遂向旅行社请示,不愿继续带此团.经旅行社同意,黄某请地接社负责关照此团后,返回北京.该旅游团如期 返京后投诉,认为黄某擅自弃团,属中止导游活动,要求处罚黄某并退赔旅行费用及经济损失.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:

1.何为中止导游活动?黄某的行为是否属于中止导游活动?为什么?

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第11题

‍‍ 一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟五日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害,相应的法律责任由()承担‍‍

A.甲旅行社

B.乙旅行社

C.甲旅行社或乙旅行社

D.甲旅行社和乙旅行社

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