题目
第2题
A.严禁私自进货、赊销、代销。
B.当顾客选购行为可能影响加油站便利店安全与商品品质时,应礼貌提醒顾客。
C.录入POS机时,注意不要漏刷、重刷或错刷。
D.收款找零需要唱收唱付,小票主动交给顾客。并注意收款、找零、递票均使用双手。
第3题
A.为顾客开具与所加油品种类不符的发票
B.为顾客开具与所加油品数量不符的发
C.为顾客将便利店业务开具为油品业务的发票
D.为海油卡客户开具折扣前消费的发票
第7题
第8题
第9题
A.便利店员应站在靠近门窗玻璃的位置,以便观察加油站加油区的情况
B.应尽可能向每一个进入便利店的顾客打招呼
C.清点现金必须在办公室内进行
D.经常检查现金账目,做到帐实相符
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