题目
A.在客户未离开柜面时,使用通兑交易,将短款自客户账户取出
B.若客户已经离开柜面,依据客户留下的信息,联系客户前往柜面将短款自客户账户取出
C.若客户已经离开柜面,且无法联系到客户时,经4级柜员授权,使用“柜台冲销”交易将存入款项取消,再进行后续处理。
D.填写《协助控制错账款项申请》,由县级行社传真至省联社会计部,由省联社协调对方省联社解决
第1题
A.使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入
B.核对存折上面打印的实际余额后,重新输入
C.咨询客户后,重新输入
D.咨询客户开户行后,重新输入
第2题
A.918306-存款冲销
B.918605-来账手工入账
C.918602-业务撤销
D.918608-错账解控
第5题
A.使用柜面冲销交易将这笔业务撤销
B.向对方发送退回申请,请求给以退汇处理
C.与上级中心联系,请求系统后台处理
D.客户取得联系,在冲销交易成功的前提下,按正确金额重新办理一笔
第8题
A.该营业网点的行号
B.该营业网点所属地(市)级分行行号
C.工商银行北京分行清算中心行号
D.以上均正确
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!