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[主观题]

柜员在办理农信银通存业务时,若发现误将取款业务办理为存款时,应采取正确的处理方式是()

A.在客户未离开柜面时,使用通兑交易,将短款自客户账户取出

B.若客户已经离开柜面,依据客户留下的信息,联系客户前往柜面将短款自客户账户取出

C.若客户已经离开柜面,且无法联系到客户时,经4级柜员授权,使用“柜台冲销”交易将存入款项取消,再进行后续处理。

D.填写《协助控制错账款项申请》,由县级行社传真至省联社会计部,由省联社协调对方省联社解决

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更多“柜员在办理农信银通存业务时,若发现误将取款业务办理为存款时,应采取正确的处理方式是()”相关的问题

第1题

柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理

A.使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入

B.核对存折上面打印的实际余额后,重新输入

C.咨询客户后,重新输入

D.咨询客户开户行后,重新输入

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第2题

柜员办理农信银现金通存业务金额输入错误,农信银清算中心状态为已清算,柜员可以使用的交易为()。

A.918306-存款冲销

B.918605-来账手工入账

C.918602-业务撤销

D.918608-错账解控

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第3题

客户在办理五万元以上的农信银通存业务时,必须提供本人有效身份证件()
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第4题

在办理农信银汇兑业务时,若汇划额度超过一定数额时,需进行超额授权,超额授权由()操作

A.本机构3级柜员

B.本机构4级柜员

C.县级行社4级柜员

D.县级行社5级柜员

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第5题

某柜员在办理农信银通存通兑业务时,将存现1万元误录入成10万元,导致业务差错发生,该柜员应采取以下哪种补救措施()

A.使用柜面冲销交易将这笔业务撤销

B.向对方发送退回申请,请求给以退汇处理

C.与上级中心联系,请求系统后台处理

D.客户取得联系,在冲销交易成功的前提下,按正确金额重新办理一笔

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第6题

受理社(行)办理农信银异地现金通存业务时,采取现金或转账方式收取客户手续费()
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第7题

已清算的农信银对公账户转账通存业务,由于柜员失误造成的长短款,可进行存款冲销处理。()
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第8题

柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时,若客户提供的汇入行名称为具体营业网点名称,可直接查询()

A.该营业网点的行号

B.该营业网点所属地(市)级分行行号

C.工商银行北京分行清算中心行号

D.以上均正确

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第9题

“农信银-工商银行”直联转账业务通过农信银系统()交易办理

A.通存

B.通兑

C.汇兑

D.汇票

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第10题

按照我社农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定,在其存款业务的特殊异常处理中,柜面办理通存业务时遇交易成功但资金未记入客户账户的,客户资金将于下一工作日到账。()
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