题目
第8题
A.平时注重保护隐私,QQ微信等聊天工具设置复杂密码
B.登陆不了QQ或者微信了直接不理睬
C.发现QQ号被盗,及时告知亲友并申诉找回
D.不定期的更换自己的QQ、微信等聊天工具密码
第9题
A.跨文化沟通能力: 跨境电商工作者必须要能熟练的利用外语,根据消费者语言习惯和文化习惯,通过电话、邮件、网络聊天工具等与客户沟通,处理客户的咨询问题,包含售前售中售后咨询,客户回访等。
B.跨境平台运营及互联网营销推广能力:包括类目运营和新媒体运营,例如平台类目的发展规划、日常管理、根据市场需求选品并制定相应的运营策略,有效提升类目丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标、跟踪分析公司产品运营行为转化数据和行为数据,对运营数据进行分析总结,并不断优化运营手段和运营规则,能把握用户需求,对需求进行调研分析,不断优化产品,提升用户量,提高用户活跃度,通过各种活动运营手段提升销售额
C.网络信息技术应用能力:包括:网络编辑能力、商品信息内容管理、商品卖点挖掘和文字包装、英文资讯信息的撰写、专题策划、营销方案策划、专题制作、网站优化、网站数据分析及用户行为分析,产品信息资料的翻译、网页界面美术设计、创意及制作、广告Logo、Banner、海报设计等等。
D.物流与风险控制能力:就是 合理控制仓储成本及物流成本以及监督产品在库管理,确保安全的能力。
第10题
A.数据的正态与非正态分析的过程能力相差不大,可以直接进行过程能力分析
B.对数据直接利用Box-Cox或Johnson工具进行转换再计算过程能力
C.分析数据是否有异常数据存在,对异常情况进行改善使过程处于统计受控状态再收集数据进行过程能力分析
D.如过程处于统计控制状态,可将数据进行适当的坐标变换,将其转换为正态再进行过程能力分析
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