突发事件发生后，对社会和公众心理影响巨大的主要原因在于领导者对突发事件的处理能力和处理结果。因此，突发事件管理与应对的首要任务就是提高政府统率力和领导者处理突发事件的能力。

A.大众传媒的接受对象数量巨大，涵盖面极广

B.大众传媒传播的信息具有可复制性

C.大众传媒传递信息迅速

D.大众传媒的接受对象数量巨大，涵盖面极小

________是第一位的。最快的时间、最新的报道。才能满足人们在灾难发生后对__________的迫切需求和思想混乱时的心理需求。能否快速地投入新闻报道成为决定此类新闻报道能否成功的关键。填入划横线部分最恰当的是：

A.内容 真相

B.方式 沟通

C.实效 事实

D.速度 信息

A.教育、支持和训练的社会资源工程模式

B.从内外两个方面着手，除了考虑当事人个人的心理资源和应对能力外，还要了解当事人的家庭、职业、朋友、社会关系的影响

C.将平衡模式、认知模式、心理社会转变模式整合在一起，形成一种统一的、综合的模式

D.危机事件发生后建立电话危机服务、上访危机服务、移动危机服务、网络危机服务、社区危机服务以及严重突发事件的应激管理等多种形式相结合的综合全面的干预系统

按照事件影响程度划分，突发事件可以分为()。

A、两类，自然灾害和社会危机事件

B、两类，系统内部危机和系统外部危机

C、两类，对社会和公众产生局部影响或轻度危害的突发事件和对社会或公众产生全面影响的严重突发性事件，并使政府形象和公众利益受到严重损害的事件

D、两类，针对社会制度基本结构的危机和针对具体行为规范或价值观的危机

意外风险发生后，不仅要承担身体折磨和心理负担，还要承担（)带来的巨大经济压力。

A.家庭

B.社会

C.财务失衡

D.就医