财务指标的驱动因素包括（）。

A.这种方法实现了财务指标和非财务指标的平衡

B.长期目标和短期目的的平衡

C.结果和过程的平衡

D.外部因素和内部因素的平衡

E.核心思想就是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四方面指标的相互驱动关系展现组织的目标实现过程

A.财务指标可能导致绩效评价局限于过去的绩效，而忽略了影响未来成功的关键驱动因素

B.财务指标不能反映非实物资产的运用成果

C.财务指标忽视对外部因素的分析

D.财务指标不能反映现在进行的创造未来价值的活动

A.流程规划

B.描绘战略地图

C.筛选外部流程的战略主题

D.财务指标的驱动因素分析

A.外部评价指标与内部评价指标的平衡

B.定期指标与非定期指标

C.财务指标与非财务指标

D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

A.只能运用于财务指标的分解

B.是对指标进行赋值的最佳方法

C.是部门指标的外部驱动因素

D.不包括分析受其他部门影响的指标

下列选项中，不属于企业大目标的是：()

A市场占有率的提高

B财务指标的上升

C各部门工作程度

D客户满意度提升

A.市场发展速度

B.创新客户价值

C.政府扶持力度

D.有效的人才机制

A. 内部经营过程指标

B. 财务指标

C. 学习与成长指标

D. 客户指标

A.完全理解驱动因素、完全不理解驱动因素

B.理解驱动因素、满意驱动因素

C.满意驱动因素、不满意驱动因素

D.不理解驱动因素、不满意驱动因素

A. 客户指标

B. 内部经营过程指标

C. 财务指标

D. 学习与成长指标