《铁路旅客运输服务质量标准》规定，着装要（），整洁大方，佩戴职务标志

A.上岗

B.职务

C.工作

D.工种

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，饮食供应的从业人员要有()，个人卫生合格，按规定着装，佩戴标志。

A.上岗证

B.健康证

C.等级证书

D.技术业务证书

A.铁路旅客运输服务质量标准

B.铁路旅客运输管理规则

C.车站

D.候车大厅

A.效益优先

B.预防为主

C.应急为主

D.质量优先

A.坚持原则

B.实事求是

C.掌握分寸

D.符合规章

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带()的旅客办理托运。

A.行李

B.超重、超长、超大物品

C.化工产品

D.宠物