题目
A.6、1
B.3、1
C.6、2
D.3、2
第5题
A.对于打印失败的票证,收费员可自行处理
B.当通行费发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可选择补打功能键重新打印
C.如果发票打印失败车辆离开,仍可按相关功能键重新打印
D.如果票据打印失败,收费员可上报监控申领定额发票交于司机
E.当通行费发票打印失败后,如果车辆未离开车道,可选择重打票功能键重新打印
第6题
A.交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易(包括当日交易)
B.未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为“首打”;交易回单打印一次后,已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"
C.若客户遗失电子银行交易回单,可到营业网点申请补打,补打回单次数不能超过3次
D.打印时需选择回单类型,包括本行付款方回单,本行收款方回单和跨行转账回单
第7题
A.1
B.3
C.6
第8题
A、交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易(包括当日交易)。
B、未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为"首打";交易回单打印一次后,已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"。
C、若客户遗失电子银行交易回单,可到营业网点申请补打,补打回单次数不能超过3次。
D、打印时需选择回单类型,包括本行付款方回单,本行收款方回单和跨行转账回单。
第10题
A.核实客户身份
B.打印金融收入发票时是否进行手工销号
C.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
D.挂账凭证打印次数
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