题目
A.审核、确认加钞计划
B.保管上箱体钥匙、操作员密码和保险柜密码
C.配合自助设备复核员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱
D.自助设备账务处理和挂销账的复核
第2题
第4题
对营业网点的自助设备,营业网点职责主要有()
A.负责落实各项自助设备业务管理制度,落实网点管理员岗位责任制,设置网点管理员岗位,网点管理员要相对固定
B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作
C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。
D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。
E.负责自助设备安全巡查与监控管理,定期调阅监控录像资料
F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向支行报告
第6题
A.负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作
B.协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理
C.负责业务咨询及客户投诉的引导处理
D.负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
第7题
A.负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
B.负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
C.负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
D.负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理。
第8题
A.负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
B.负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
C.负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
D.负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
第10题
A.引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项
B.辅导纳税人填写涉税资料
C.指引纳税人使用自助办税设备
D.接受纳税人的投诉
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