请将以下习惯用语运用“我”代替“你”的语言方式改写成专业表达：习惯用语：你必须……；习惯用语：如果你需要我的帮助，你必须……；习惯用语：你没有弄明白，这次听好了

A．感谢贵方邀请，届时敝人一定光临

B．我们一定提供一流的服务，欢迎各位光顾

C．你们的服务态度很好，下一次我们一定惠顾

D．明天我到贵府拜访，你可要在家恭候哟

A.你应该理解我们

B.你对我们很重要

C.我现在很忙……

D.我十分理解你的感受

A.喂;

B.我只能这样，没办法了!;

C.我不是告诉过你了吗？;

D.不可能

阅读下列语段，回答文后问题：

我来了，我喊一声，迸着血泪，

“这不是我的中华，不对，不对!”

我来了，因为我听见你叫我;

鞭着时间的罡风，擎一把火，

我来了，不知道是一场空喜。

我会见的是噩梦，哪里是你？

那是恐怖、是噩梦挂着悬崖，

那不是你，那不是我的心爱!

我追问青天，逼迫八面的风，

我问，拳头擂着大地的赤胸，

总问不出消息;我哭着叫你，

呕出一颗心来，--在我心里!

(1) 文中“呕出一颗心来，--在我心里”一句运用的表现手法是()

A.象征;

B.借代;

C.比喻;

D.烘托

(2) 这一语段综合运用的艺术手法有()

A.呼告、递进、比喻、借代、排比;

B.设问、反复、比喻、借代、象征;

C.呼告、反复、比喻、拟人、象征;

D.反诘、递进、比喻、拟物、排比

A.否定语，例如“我听不懂你在说什么”“不可能”

B.反问语与质问语，例如“你听清楚没”、“刚才不是告诉你了吗”

C.第一人称提问，例如“我能知道您的全名吗？”、“我有什么可以帮您”

D.第二人称直接提问，例如“你叫什么名字”、“我问你手机号码”

A.以"我"代替"你"

B.总是使用疑问句

C.选择非言语信息表达

D.注意接收信息的障碍

A.这事我帮不了你

B.只有这一种办法，您考虑吧

C.您去投诉吧

D.我不清楚

A.我们公司就是这么规定的

B.不是我办理的，我不知道

C.我不知道，你在哪里办理的找哪里去

D.你的业务是营业厅办理的，你找营业厅去

A.我不是告诉过你了吗？

B.我只能这样，没办法了!

C.刚才不是跟你说了吗？

D.对不起，请您再重复一遍好吗？

A.这个情况刚刚已经跟你说过了

B.你能不能听我说完

C.我无法满足您的需求

D.是你的原因造成了现在的情况