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《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定,实收员在当日解款前发现错收电费应当怎样处理?

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第1题

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,月末统一抄表后结算。
根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,月末统一抄表后结算。

A.五

B.两

C.三

D.四

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第2题

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作()处理。
根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:客户实缴电费金额大于客户应缴电费时,作()处理。

A.实收电费

B.溢出电费

C.长款

D.预收电费

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第3题

《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:经批准确定的抄表例日不得随意变更。确需变更的,须报经电费管理中心办理审批手续。抄表例日变更时,可不事前告知相关客户。()
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第4题

《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对非居民客户的抄表周期原则上为每月一次。确需对非居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。()
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第5题

《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十条:远程抄表时,连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取不少于()%的客户进行现场核实。
《国家电网公司电费抄核收工作规范》第二十条:远程抄表时,连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取不少于()%的客户进行现场核实。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第6题

《国家电网公司电费抄核收工作规范》中抄表段划分的原则包括()

A.划分抄表段应综合考虑客户类型、抄表周期、抄表例日、抄表方式、地理分布、便于线路损耗管理等因素

B.新装客户应及时编入抄表段

C.注销客户应及时撤出抄表段

D.调整抄表段应不影响相关客户正常的电费计算;新建、调整、注销抄表段,须经过审批并妥善保存审批记录

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第7题

根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,采用抄表机红外抄表方式的,应在现场完成电能表显示数据与红外抄见数的核对工作。当红外抄见数据与现场不符时,以系统数据为准。()
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第8题

根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,电费核算与收费岗位可由一人兼岗。()
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第9题

《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:新装客户应在归档后()个工作日内编入抄表段。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第10题

根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,电费催交通知书内容应包括()。

A.催交电费年月

B.欠费金额及违约金

C.交费时限

D.交费方式及地点

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