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客运监察下发《客运服务质量监督监察记录》被检查单位应在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（）

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第1题

客运监察下发《客运服务质量监督监察记录》被检查单位应在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（)

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第2题

客运监察对铁路运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，被检查单位在30日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（)

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第3题

被检查单位现场负责人和客运监察均要在《客运服务质量监督监察记录》上签字或加盖名章，被检查的单位在10日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。（)

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第4题

客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》。（)

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第5题

《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（)内将整改措施报到检查单位。

A.一周

B.10日

C.15日

D.3日

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第6题

《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定，客运监察开展监督检查时，应填制《客运服务质量监督监察记录》，并与受检单位交换意见。填发的〘客运服务质量监督监察记录〙一式()份。

《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知（上铁客〔2017〕52号)规定，客运监察开展监督检查时，应填制《客运服务质量监督监察记录》，并与受检单位交换意见。填发的〘客运服务质量监督监察记录〙一式（)份。

A.四份

B.三份

C.二份

D.一份

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第7题

客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时，要填发（)。

A.《客运服务质量监督监察记录》

B.《客运服务质量问题处罚决定书》

C.《客运服务质量整改记录》

D.《客运服务质量问题记录》

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第8题

客运监察对存在“服务质量严重问题”及以上程度的问题处理所填发的是（)。

A.《客运服务质量监督监察记录》

B.《客运服务质量问题处罚决定书》

C.《客运服务质量整改记录》

D.《客运服务质量问题记录》

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第9题

《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号)规定，《客运服务质量监督监察记录》一式两份，一份交（)，一份（)。

A.受检单位

B.上级客运监察部门备案

C.自存

D.交单位主管部门

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第10题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，客运监察在执行公务时原则上不得少于1名，须出示客运监察证，客运监察必须做到廉洁自律，秉公执法，办事公正。对滥用职权者，被检查单位或个人有权向上级举报，受理部门要认真调查处理。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，填发的《客运服务质量监督监察记录》，一式三份。（)

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