饭店大厅清扫工作的一般原则是以白天打扫为主，进行彻底清扫，夜间进行维护和保持（）

（二）甲在市中心上班，收入颇丰。为了假期度假方便，甲在郊区买下别墅一套，将别墅布置得很别致，同时在别墅阳台上养了很多名贵花草。由于不能长时间住在别墅，甲便委托当地的乙负责看管别墅。某日，甲欲于周末到别墅度假，便要求乙将其房屋好好打扫收拾。乙于是给当地的家政服务公司丙公司打电话，要求丙公司派几个人帮其收拾打扫房子，丙公司派了A、B、C三个员工前往别墅负责清扫工作。A在清扫过程中，发现别墅书房中有一微型MP3，很是漂亮，A甚为喜欢，于是窃为已有。B在清扫大厅过程中，看到大厅墙上挂着的甲父亲的遗像有灰尘，就用湿毛巾擦拭，不慎将该画损坏。在C清扫阳台时，担心摆在阳台上的名贵花草被即将到来的暴雨打坏，便打算将这些花草搬回房内，在搬运过程中，由于楼梯比较窄，在下楼时不小心摔倒，将一盆名贵兰花打坏。请回答下列问题：关于甲、乙之间的关系以下说法正确的是()。

清扫整理客房时按照饭店规定进入客房的程序开门进房，将房门关闭，开始打扫。（)

清扫整理客房时按照饭店规定的进入客房的程序开门进房，将房门关闭，开始打扫（）

服务员清扫工作前，负责清扫的员工应首先查看房态确定清扫顺序，一般顺序为先打扫（)。

若客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房，此时，导游人员应当（）

饭店大厅背景音乐一般以()为宜。

急诊来了一位手外伤病人，经检查后要行清创缝合术，清创后有些泥沙和血迹流在地上，此时清洁工阿姨赶紧拿来扫把清扫，被清创的医生看见后立叫停止打扫，医生为什么这么做（）

饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查，白天以督促工作为重点，晚上以检查清洁卫生质量为重点。（)

若某客房清扫员随机时间为10分钟，准备工作时间为10分钟，结束工作时间为8分钟，清扫一间客房的时间为20分钟，休息与自然的时间系数为0.12，假设每天工作8小时，则他每天上班时间能打扫客房约为()。

经济型饭店清扫房间定额一般为（)。