客户接待的目标包括以下哪些点（）

A.当产品介绍结束时，可以直接邀请试乘试驾，无需回顾客户的需求点和关注点

B.当天若无法进行试乘试驾时，主动与客户完成试驾预约，约定后续的具体时间

C.接待过程中，体验伙伴可以根据客户的意向情况来判断是否需要在现场主动邀请试乘试驾

D.当客户无进一步的意愿时，体验伙伴应主动送别客户至门口，并目送至少5秒

A.心理价格预期的建立

B.深入价值的延展，确认客户全部痛点信息

C.根据痛点，结合说辞行购买逻辑匹配

D.确认客户可能的成交周期

A.运输工具的使用和调度

B.仓库的作业管理

C.客户服务目标

D.采购与供应、库存控制的方法与策略

A.①②③

B.①②③④

C.②③④

D.①③④

A.接待人员手中不停地玩转着笔

B.没有让自己的目光与客户的目光相遇

C.面无表情，客户不知接待人员是否理解

D.谈话中适时地表达自己的意见

A.皮肤科医生

B.社区全科医生

C.接种点医生

D.疾控专家

A.助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确，核对无误后交客户签名确认

B.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确，核对无误后交助农取款服务点负责人确认

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章

D.通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果

E.打印挂账凭证，挂账凭证第一联作专夹保存，第二联作往账复核的附件

A.提前进行客户画像，做好个性配装

B.与店铺伙伴两两合作，共同接待顾客

C.提前准备特色茶饮服务，提高顾客体验

D.简略的介绍邀约礼品，聚焦店铺产品

E.带着顾客姓氏亲切的招呼顾客

A.出现辱骂顾客，与顾客争吵现象

B.随意把正常的客户加入黑名单

C.京东聊天页面全是黄色显示就直接关掉电脑

D.自己无法解决的事情未问组长就随意转接

A.雪道面积大

B.接待能力强

C.容纳人数少