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[主观题]

根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()

A、留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。

B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。

C、变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。

D、留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更

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更多“根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()”相关的问题

第1题

下列关于代理开户应采取安全措施的表述,不正确的是()

A.必须同时提供代理人和客户本人有效身份证件,并对二者同时进行联网核查。

B.当通过联网核发现客户提供证件有效期不是最新的时,应拒绝继续办理。

C.代理开户时,应修改客户预留手机号码。

D.当被代理客户属于本行老客户,应拨打客户本人预留CIF联系电话核实被代理关系并做好登记

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第2题

存量老客户,客户上柜办理业务时,必须先查询核对系统内九项十一种信息是否正确并符合规则,不正确或不符合规则,需进行修改()
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第3题

营业网点在为客户办理()业务时,需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。
营业网点在为客户办理()业务时,需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。

A.变更客户预留印鉴

B.个人汇兑业务

C.个人账户密码修改

D.汇票持票人为个人提示付款业务

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第4题

按照质检标准:向第三方核对客户资料只能以“客户贷款时预留的信息”进行核实,以下哪些不能核实?()

A.年龄

B.性别

C.关系

D.通话中的三方信息

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第5题

“一看、二比、三询问”的“三询问”:如发现业务办理中出现异常现象,主动询问客户相关个人信息(包括但不限于个人基本信息、银行预留信息等),与移动设备展示信息核对,进一步确认客户身份,主动询问客户相关交易信息,确认客户交易意愿()
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第6题

预留信息验证是中国银行为帮助客户有效识别正版银行网站防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。当客户登录中国银行电子银行或进行网上购物支付时,网页上会自动显示客户预留的信息,以便客户验证是否登录了真实的中国银行网站。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

移动电商需要无限流量的承接,而使用者又分为新客户和老客户,如何把新客户沉淀为潜在客户并转换为老客户,是一个关键之处,下面选项中的做法可以有效转换的有()

A.有线积分任务

B. 晒图有奖

C. 加入购物车

D. 收藏领专享优惠券

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第8题

电子银行口令卡客户进行网上购物支付,下列哪项有关安全常识的表述不正确?()A.在输入口令卡坐

电子银行口令卡客户进行网上购物支付,下列哪项有关安全常识的表述不正确?()

A.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单支付页面网址是否为https://mybank.icbC.com.cn。

B.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对预留验证信息是否正常显示。

C.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前,需要核对订单号和订单金额是否正确。

D.应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。

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第9题

目前,当客户新开/激活的一类账户短期内办理预留手机号码变更或更换凭证时,以下哪些交易会向柜员或授权人员推送提示信息:“该账户为近期新开/激活()

A.8001-个人客户信息查询维护

B.1302-个人凭证挂失/解挂

C.1301-个人凭证更换

D.1102-个人存款账户开户

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第10题

办理非柜面激活时,经办人员须核审查系统回显的客户信息,若客户身份基本信息不完整的,应补充完整;主动要求客户核对现住址、电话号码和职业是否与系统回显信息一致,若存在不一致的情况,应修改系统预留信息,待完成修改后再进行卡片激活()
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