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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车员清扫卫生时对大件行李要及时腾挪,不用争得旅客同意()
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第4题
《局铁路旅客运输服务质量规范》空调车软卧列车员能够使用简单英语。()
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第5题
《局铁路旅客运输服务质量规范》空调车软卧列车员能够使用简单英语。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车软卧列车员能用()会话。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台客运人员手持电台具备与()通话功能。
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第8题
15《铁路旅客运输服务质量规范》规定,担任列车值班员,必须任列车员职务实际工作满两年以上方可任职()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,担任列车值班员,必须任列车员职务实际工作满两年以上方可任职()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()能够使用简单英语。
A.列车长
B.商务座车厢列车员
C.一等座车厢列车员
D.二等座车厢列车员
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