题目
A.使用评价
B.专业程度
C.购买评价
D.购买过程
第4题
第5题
A.以消费者的需求和欲望(Consumer‘s wants and needs)为中心
B.研究消费者愿付出的成本(Cost)
C.考虑怎样给消费者方便(Convenience)
D.加强与消费者沟通和交流(Communication)
第6题
A.以消费者的需求和欲望(Consumer‘s wants and needs)为中心
B.研究消费者愿付出的成本(Cost)
C.考虑怎样给消费者方便(Convenience)
D.加强与消费者沟通和交流(Communication)
第7题
A、C2C:是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Consumer,所以简写为c,而C2C即 Consumer to Consumer。代表产品有:淘宝、ebay
B、O2O:即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。代表产品:苏宁、大中、海尔等
C、B2M:指Business to Manager,是相对于B2B、B2C、C2C的一种全新的电子商务模式。B2M相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同.前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。也就是说,B2M相当于通过网络寻找中间代理人、分销渠道
D、B2C,是个人对个人的一种电子商务模式
第8题
A.企业年度报告及其透明性 Corporate reporting and transparency
B.消费者教育与培训 Consumer Education and training
C.向社会公开产品的环境性能 Laying the product environmental performance open to the public
D.兼并竞争力弱的同类企业 Merger of similar enterprises with weak competitiveness
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