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题目
A.协助轨道公安维持好站台秩序，疏散站台乘客
B.到车控室协助值班员进行事件的汇报、记录工作
C.必要时做好人工广播，以免乘客慌乱发生踩踏事故
D.协助值班员记录行调、电调的调度命令及相关指示并转达值班员及值班站长
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第1题
A.接通知后做好乘客票务事务处理工作
B.做好乘客引导工作
C.必要时做好人工广播，以免乘客慌乱发生踩踏事故
D.若事件导致单侧或双侧线路中断运营，做好乘客的解释和退票工作
第3题
A.发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程
B.伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位
C.有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况
D.发生经过、旅客伤亡及现场处理简况
第4题
第8题
第9题
第10题
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