题目
A.咚咚管家
B.VC系统
C.客服工作台
第1题
A．多多客服——客服数据——店铺数据——近期数据
B．多多客服——客服数据——店铺数据——核心数据
C．多多客服——客服数据——客服绩效数据
第2题
A．商家后台>售后客服>交易纠纷管理
B．商家后台>售后客服>交易纠纷管理>查看纠纷指标详情
C．商家后台>订单管理>交易纠纷管理
D．商家后台>售后客服>交易纠纷管理>申诉管理
第3题
A．商家中心查看
B．赤兔名品查看
C．数据赢家查看
第4题
A咚咚管家
B商家后台
C咚咚商家版
D京麦
第5题
A．没有统一入口
B．商家后台-帮助中心
C．商家后台—奖惩管理—处理记录
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