题目
第4题
A.驾驶舱应始终保持有一名飞行驾驶员
B.关闭所有发动机并打开一个地板高度的出口
C.机上仍留有最大旅客座位数所要求的乘务员,在旅客登机前至离机后的时间里乘务员不得离开飞机
D.在旅客上下飞机过程中,客舱门口必须有一名乘务员迎送旅客,其他乘务员在客舱服务
第5题
A.立即开启所有可用通讯设备,及时与AOC建立直接联系,迅速准确地将通报情况
B.及时对旅客通报情况,通过乘务人员了解旅客需求,努力安抚旅客,取得旅客的理解和配合
C.采取可行的措施,确保机组成员以及旅客不受恶意侵犯,维护公司的形象
D.根据公司的运行指令与地面代理人员妥善交接旅客和飞机,在旅客和飞机得到正式交接之前,机长或其指定代为行使机长职责的机组成员不得离开飞机;指令机组成员和地面代理人员做好飞机以及机上设备和用品的封存工作,确保飞机和机上物品的安全
第7题
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