题目
第4题
A.能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向
B.能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足
C.能够按公司要求对他人作评估
D.无法正确评估他人
第9题
A.善于了解下属需要,通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展
B.能够根据实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展
C.不能很好的利用反馈和培训的手段
D.对下属的工作无反馈和培训
第10题
A.识别他人情绪,并利用情绪影响行为
B.能够识别和控制他人情绪反应
C.能够识别和控制自己的情绪反应
D.善于识别和影响他人的内心感受、促使他人的情绪状态和行为发生改变
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