题目
A.“埃德帕”模式
B.“费比”模式
C.“迪伯达”模式
D.“爱达”模式
第2题
A.表达了一个产品需求
B.表达了一个关于自尊性的用户需求
C.表达了一个关于可感知性的用户需求
D.表达了一个清晰的产品概念
第4题
A.服务过程导向的管理模式
B.客户需求导向的管理模式
C.供求互动导向的管理模式
D.整体质量管理模式
第6题
A.报备模式
B.保护带看
C.竞争带看
D.后2者模式都适合
第10题
电子物流的主要特点是______与______的集成。______包括咨询服务(确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案实施等。这部分功能是用户经常接触的。
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