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对业务过程性质和组织性的根本性再构思是（)

A.自动化

B.流程合理化

C.业务再造

D.异化

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第1题

所谓业务流程再造，就是对业务过程进行的再思考和根本性的再设计，以显著改善（)等关键性绩效为目标。

A．成本

B．质量

C．速度

D．服务

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第2题

业务流程再造的本质是（）。A.持续的过程改进B.对业务过程的彻底变革C.高瞻远瞩的战略规划D.根本性

业务流程再造的本质是（）。

A.持续的过程改进

B.对业务过程的彻底变革

C.高瞻远瞩的战略规划

D.根本性的文化变革

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第3题

运营流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和再设计，从而使企业在成本、质量、服

务和速度等方面获得进一步的改善。()

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第4题

领导体制的特征有()。

A．组织性

B．系统性

C．根本性

D．全局性

E．稳定性

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第5题

BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。（)

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