拜访客户前的准备不包括（)。

A.公司信息、客户资料、礼品准备、个人形象

B.公司信息、客户资料、物料准备、个人形象

C.客户信息、客户资料、物料准备、个人形象

D.客户信息、公司资料、物料准备、个人形象

A.查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情，为与客户沟通做好准备

B.销售工具(名片、日常用品等)

C.工作用品(笔、纸、地图等)

D.相关资料、客户档案各种车型资料

A.主动表述客户关注的问题

B.⻅客户之前预测客户可能关注的问题

C.不做准备直接拜访

D.表现出对客户利益的关注

营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

A.计划准备

B.形象准备

C.信息准备

D.产品准备

A.计划目的

B.计划任务

C.计划讨论

D.计划结尾

E.计划开场白

A.①②③

B.②③④

C.①②③④

D.①③④

A.做好背景调查 了解客户情况

B.准备会谈提纲 塑造专业形象

C.认真思考:客户最需要什么

D.直接上门拜访

A.资料

B.形象

C.工具

D.金钱

A.陌生拜访或缘故拜访

B.连锁介绍

C.直接邮件和电话联络

D.电视广告

A.讨论阶段

B.准备阶段

C.处理阶段

D.成交阶段