客户注册个人电子银行时应向我行提交的申请资料有（）

A.《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务申请表》

B.《中国邮政储蓄银行个人账户申请书》

C.《中国邮政储蓄银行个人电子银行服务协议》

D.以上都需要填写

A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通

B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》

C.客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》

D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件;

E.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。

A.《中国工商银行电子商务特约单位注册申请表》及附表，尚未申请网上银行的客户还应提供《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及相应附表

B.营业执照副本及复印件

C.通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动的网站应提交《ICP经营许可证》及复印件或国家相关主管部门颁发的网上经营许可证及复印件，其他网站可提交《ICP经营许可证》或在国家相关主管部门备案的证明材料

D.《域名注册证》复印件或其他对所提供域名享有权利的证明

A．个人客户应持身份证件和账户凭证原件（银行卡或存折）到任意网点填写《电子银行网银划款授权书》一式两份。

B．企业客户应向授权账户开户行提供加盖了授权单位公章、账户预留印鉴以及经法人和法人或授权代理人签字的《电子银行划款授权申请表》

C．法人有效身份证件复印件、经办人员有效身份证件原件和复印件

D．法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）。

A.柜面注册电子银行所使用的账户

B.柜面添加电子银行账户所使用的账户

C.客户自助注册所使用的账户

D.通过个人网银注册手机银行时共享的账户

A.通过柜面注册电子银行所使用的账户

B.通过柜面添加电子银行账户所使用的账户

C.客户自动注册所使用的账户

D.通过个人网银注册手机银行时共享的账户

A.营业执照副本及复印件

B.《中国工商银行企业客户证书领取单》

C.《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及相应附表

D.《账户查询转账授权书》

A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务

B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致

C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核

D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作，客户申请撤单未提交书面撤单申请书，书面撤单申请书无客户签字、签章，申请书未随传票装订或申请书遗失

A.《企业客户电话银行信息表》

B.《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》

C.《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》

D.《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》

A、企业营业执照正本(或副本)

B、其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文

C、上级主管部门的批文或证明

D、民办非企业登记证书